Wishlatte

NoBody 機械人

2010-09-25T21:44:00.000-07:00

現在的機械人真的很强，連Nobody都識跳～！

關鍵字話術“GET”

2010-09-24T21:34:00.000-07:00

今次這本書是講解如何和他人有效溝通，說服他們令自己可以達到目的。在進行說服之前最重要當然是決定誰最有影響力，誰會決定大局。GET就是透過行為（Going），眼神（Eye），說話（Talk）來決定哪個是影響大局的關鍵人物，然後再根據他的性格進行說服。

關鍵人物可以根據性格分為6類：

G ，E， T

駕馭型强，强，强

反覆型强，弱，强

衝動型强，弱，弱

演說型弱，弱，强

邏輯型弱，强，弱

受寵型弱，弱，弱

以下就是和各種性格溝通的技巧：

想說服駕馭型，你必須以他為尊，不要太多說話，在適當時候拍拍馬屁。謹記只有他有問人的權利，你有的只是解答問題的義務。任何時候也要先讚同，後引導，亦可以用利益引領他作決定。

反覆型的人時常東歪西倒，經常拿不定主意，所以不要給他大多選擇，同時也要給他一點暗示那一個決定是比較好，最好是給他一個參考答案。

對於衝動型，說話要簡要精到，最好讓他知知有多少重點，他會忍耐。和他們閒話家常，透露一些自已的私人小事，可以增加彼些闗係。如果你知道他們是一時衝動下決定，有時候可以拒絕他們的需求。

演說型的人最愛面子，所以讚美的話可以誇張地說，讓他們知道“你知道他們有多好”。銷售時也不要提任何期限或特價，因為對他們來說特價的貨物已經不是完美，反而强調產品的稀有及限量，會對他們特別有吸引力。你亦可以問他們一些開放式問題，給他演說的機會。

在邏輯型面前，千萬不要班門弄斧做專家，只要是你說的都合理，他們就會為你找理由。對於他們先要認同他們的思考模式，然後以子之矛，攻子之盾，令他們發現自已邏輯出錯，就會得到他們的忍同。

對於受寵型的人，你只要令他們有一個擁有後的憧景，他們就會千方百計去說服他的“經理人”，這時你要做的就要站在經理人的一方一同拒絕他們的需求，令他們更顯可惜。

最有趣的地方是不同類型的人會編做不同的情節令自已在談更有利：

駕馭型的人最常在前置作業編做情節，例如他們會說別家的賣得比你平，但要知道他們那會花時間每家比較。不過如果他提出的價錢合理，就就他吧！

反覆型的人最常在購買決定權編做情節，他們會告訴你，要問問他人才能決定，這時你可以說好，反正他們也會拿不定主意，最後還是回來找你。

衝動型的人最常在交情上做情節，初次見面時他們可能已經和你稱兄道弟，表現熱情，很多銷售員也會不自覺給他好處，但其實是他們只是“進門瘋”，離開時可能連你是哪個也不記得

邏輯型的人不會做情節，所以反而要你為他們找理由。

受寵型的人最常在需要做情節，他們很少會有真正的需要，但會用各種理由說服大家他是有這需要，這時不要附和他們，因為會令出綫的經理人反感。

最殘忍的宣傳海報

2010-06-27T07:12:00.001-07:00

相片來自：天台的月光

想不到每天過百萬人次的港鐵站裡面，會有這樣殘忍的宣傳海報。
每次經過我和阿羊都會慘不忍睹～

入閘後～扮下FRIEND

出閘後～食左你

PS:點都好～地鐵公司都用心良苦～大家都入閘後都唔好做D野打擾到其他乘客，咁呢D咁殘忍GE宣傳海報就唔會再出現。

你身上有多少隻猴子

2010-06-26T23:24:00.001-07:00

有一天在圖書館閒逛時，我被一本書的名了吸引住。
借回家後，而没耐性的我竟然很快就把它讀完了，
因為這本書有如功夫秘笈每讀完一章全身會舒筋活胳，精神為之一振，突然功力大增！

這本書是“別讓猴子跳回你背上” By 比爾安肯三世（William Oncken，Ⅲ）

書中提及的猴子是代表“行動”或“任務”，而一不留神或處理不善，各方的猴子就會衝到你的身上，把你弄得無日安寧，嚴重的甚至會精神崩潰。

這也是一本關於時間管理的書，時間管理不應單純把任務分為重要不重要，緊迫不緊迫......
時間可分為五類：
老闆、組織、外界、部屬及自己佔用的時間，而當中只有自己佔用的時間是可支配的。
部屬佔用的時間則是由猴子從部屬的身上跳到主管背上那一刻開始，它會吞掉主管可支配的時間。

但是絕大多數主管都有收集猴子的習慣，而他門收集猴子的工具包括記事薄，電子手脹，Iphone，待辦事項每天像受詛咒一樣塞滿了猴子。

要安管理猴子，先要了解部屬，安肯自由量表說明對於老闆，部屬執行任務時的5個Level:
Level1 等待指示
Level2 請示要做甚麼
Level3 建議，等待裁示再行動
Level4 行動但須立即請示
Level5 獨立行動，例行報告

而必須使部屬提升至Level3 以上，才能夠令猴子乖乖在部屬背上

最後就是餵養猴子的規則（這部份是我的筆記）

確定你的猴子不會活活餓死(要麼立即殺子牠，要麼好好照顧牠）
決定最大猴群數量（不然會鬧饑荒）
餵養猴子的責任必須落在部屬身上（Hmm~Always）
毫無進展不能做為重新安排餵食時間的藉口（這個必須記住）
避免遭到誤解（大家要三口六面溝通）
展開立即的對話（報告、備忘及電郵的摘要不要自己看）

没有部屬的話～起碼也要做一個Level 3 員工la～

舞王BB

2010-06-21T07:48:00.000-07:00

我地有一句說話：“我跳舞果時你仲著住尿片JA”
今次可以說：“我著住尿片果時已經識跳舞LA”

這個B真的好厲軎，今天新聞也有報道～

森巴BB熱爆YouTube 2010-06-21
【明報專訊】巴西人跳森巴舞舉世聞名，就連還在包尿片的BB都會跳。最近一條巴西「尿片小舞王」的短片熱爆YouTube，一名包着尿片、年約歲半至兩歲的男嬰，跟隨節拍強勁的音樂狂跳森巴舞。短片放上YouTube後大受歡迎，至今已有逾70萬人點擊。
在短片中，「小舞王」站在餐桌上，隨着節奏感強烈音樂忘情地點頭扭腰，還起勁地扭動臀部，雙手配合作出各種動作，活力四射。他的其中一個動作是用手指擺出V字手勢，將V字由前額掃至耳根，十足影星尊特拉華特（John Travolta）在《危險人物》（Pulp Fiction）中與奧瑪花曼（Uma Thurman）共舞的舞姿，令人驚嘆。

海洋天堂即將開幕

2010-06-17T18:35:00.000-07:00

第一眼看這張poster還以為海洋公園有個新展館~~海龜館.........

望真眼竟然係李連杰~~~!?真估唔到~!

Leadership是甚麼?

2010-06-16T23:06:00.000-07:00

Leader要做的事其實十分簡單，只有三件事：

設立大原則（但不是死磞磞的規則），令團隊能因時制宜發展
確保團隊運作順暢，能夠一起做事是緣，但能否好好維繫就要靠Leader了
定個目標，那大家就不會走失

SLIDE裡的圖真的超讚哩！

The Purpose of Leadership

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